Demo
En time på det dere ikke får til i dag
En omvisning i en administrasjon sier lite. Ta med prislistene som ikke passer i en tabell, markedet dere har utsatt i to år, eller systemet ingen tør å bytte ut — så setter vi det opp mens dere ser på.
Ta kontakt
Si hva dere kjører på i dag
Da slipper vi den første halvtimen. Det som er nyttig å vite på forhånd: hvor mange markeder, hvor mange slags kunder, og hvilket system som holder kundene deres i dag.
Skriv gjerne rett ut hva dere er skeptiske til. Det er det mest nyttige innholdet i en slik e-post.
Hva som skjer
Timen, i rekkefølge
-
Dere forteller
Hvor dataene ligger, hvem som selger til hvem, og hva som gikk galt sist noe skulle byttes ut. Det siste er ofte det mest opplysende.
-
Vi viser det på det
Ikke en demobutikk med tre produkter. Prisstrukturen deres, eller organisasjonen deres, satt opp mens dere ser på.
-
Og vi sier hva som mangler
Med navn. En liste over hva et system ikke gjør er det eneste som gjør resten av listen verdt å tro på.
Før dere skriver
To ting folk lurer på
Må vi ha bestemt oss for noe?
Nei. En samtale der konklusjonen blir «dette passer ikke for dere» er en nyttig time for begge parter, og den er kortere enn å finne det ut etterpå.
Hvem bør være med?
Én som vet hvor dataene ligger i dag, og én som vet hvordan dere tjener penger. De to spørsmålene dekker det meste, og de sitter sjelden i samme hode.